Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 16 septembre 2026

1. Qui vend quoi

Klapon est édité par Krikor Karasarkissian, entrepreneur individuel, 3 rue des Chandelles, 34300 Agde, France, SIRET 538 191 511 00046.

Les commandes sont traitées par Link, société du groupe Stripe, qui agit en qualité de revendeur et de vendeur officiel de la transaction : c'est son nom qui figure sur la facture. À ce titre, Link établit la facture, collecte le prix et reverse la TVA applicable dans le pays de l'acheteur. Les conditions de Stripe et de Link s'appliquent à l'opération de paiement, en complément des présentes conditions, qui régissent l'usage du logiciel.

2. Le produit

Klapon est une application web de création de films d'animation, qui fonctionne dans le navigateur, sans installation ni compte.

Version gratuiteKlapon Pro
Création entièrement libre : décors, personnages, mouvements, musiques, voix, bruitages. Export vidéo limité à 45 secondes, en 720p, avec un filigrane. Tout ce que fait la version gratuite, plus : durée libre, export en 1080p, vidéos sans filigrane, tête en photo, import de vos images et de vos fichiers audio, et possibilité de poser vos compositions dans le film.

Klapon Pro est vendu sous forme de licence pour un utilisateur, réglée en un seul paiement, sans abonnement ni reconduction.

3. Prix

Le prix affiché au moment de la commande fait foi. Il s'entend toutes taxes comprises pour les acheteurs particuliers, la TVA étant calculée par Stripe selon le pays de l'acheteur.

4. Livraison

La livraison est immédiate et dématérialisée : un code d'activation est affiché sur la page qui suit immédiatement le paiement. Ce code s'active dans l'application, dans la fenêtre Klapon Pro, avec l'adresse électronique utilisée lors de la commande. En cas de difficulté, écrivez à contact@klapon.app en indiquant cette adresse.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 13° du code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et son renoncement exprès à son droit de rétractation.

En validant sa commande, l'acheteur demande expressément l'accès immédiat à Klapon Pro et reconnaît perdre son droit de rétractation dès la remise du code d'activation.

La version gratuite permet d'essayer l'application avant d'acheter. Les demandes de remboursement sont traitées par Stripe, vendeur de la transaction, selon ses conditions. Vous pouvez aussi écrire à contact@klapon.app.

6. Ce que la licence permet et ne permet pas

7. Fonctionnement, sauvegarde et responsabilité

Klapon fonctionne dans votre navigateur. Vos films en cours sont rangés dans l'espace de stockage que votre navigateur réserve au site, sur l'appareil que vous utilisez. Ils disparaissent si vous effacez les données du site, si vous naviguez en mode privé, ou si votre navigateur procède lui-même à un nettoyage.

Il vous appartient d'enregistrer le fichier de vos films. L'application indique en permanence, pour chaque film, s'il n'a jamais été enregistré ou s'il a été modifié depuis son dernier enregistrement. L'éditeur ne peut être tenu responsable de la perte de films non enregistrés en fichier.

L'éditeur s'engage à apporter tout le soin nécessaire au bon fonctionnement de l'application, sans garantir l'absence totale de défaut. Sa responsabilité est limitée au montant de la licence.

8. Support

Le support se fait par courrier électronique, à contact@klapon.app.

9. Réclamations et litiges

Pour toute réclamation, écrivez à contact@klapon.app. Une réclamation portant sur la facturation, le paiement ou le remboursement relève de Stripe, vendeur de la transaction.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l'amiable, les tribunaux français sont compétents, sous réserve des règles protectrices applicables aux consommateurs résidant dans un autre pays.